Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza Faktury.co.uk, kto przetwarza je w naszym imieniu, gdzie i jak długo, oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy UK GDPR i RODO (UE).

1. Kim jesteśmy

Faktury.co.uk prowadzi Northstar Infinity Works Ltd („my”), spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (numer spółki 17326480), siedziba Building 2, Building 2, Marlins Meadow, Watford, England, WD18 8YA. Faktury.co.uk i Reclaim Day to nazwy handlowe spółki Northstar Infinity Works Ltd (numer spółki 17326480). Jesteśmy zarejestrowani w brytyjskim ICO pod numerem ZC194241.

Jesteśmy administratorem danych Twojego konta, rozliczeń, bezpieczeństwa i strony. Dla faktur i dokumentów, które przesyłasz w ramach swojej działalności (w tym danych Twoich kontrahentów), działamy jako podmiot przetwarzający na Twoje polecenie — patrz Regulamin, punkt „Powierzenie przetwarzania danych”.

Pytania i wnioski: pomoc@faktury.co.uk.

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane konta — imię i nazwisko, e-mail, hasło (wyłącznie skrót), metody logowania i 2FA, marka, przez którą się zarejestrowałeś(-aś).
  • Faktury i dokumenty — przesłane pliki (PDF, zdjęcia, e-maile na adres skrzynki) i odczytane z nich dane: sprzedawca, nabywca, adresy, numery VAT, kwoty, daty, pozycje.
  • Dane rozliczeniowe — plan, status subskrypcji i identyfikatory płatności (danych karty nie przechowujemy — obsługuje je Stripe).
  • Dane techniczne i bezpieczeństwa — adres IP, przeglądarka, zdarzenia logowania i blokady.
  • Korespondencja — wiadomości z biurem rachunkowym i z naszą pomocą.
  • Zapis zgód — którą wersję regulaminu i polityki zaakceptowałeś(-aś), kiedy, z jakiego adresu IP i przeglądarki.

3. Po co je wykorzystujemy (podstawy prawne)

  • Świadczenie usługi — przechowywanie i odczyt faktur, eksporty, obsługa konta. (Wykonanie umowy.)
  • Odczyt danych przez AI — przesłane dokumenty trafiają do Anthropic, który odczytuje z nich dane. (Umowa.)
  • Rozliczenia — subskrypcje i płatności. (Umowa / obowiązek prawny.)
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom — rejestr logowań, limity, blokady; po usunięciu konta przez 12 miesięcy tylko jednokierunkowy skrót adresu e-mail (nie sam adres), żeby ponowna rejestracja nie dawała drugiego bezpłatnego okresu próbnego. (Prawnie uzasadniony interes.)
  • E-maile o koncie — powiadomienia transakcyjne; marketing tylko za zgodą, z wypisem jednym kliknięciem. (Umowa / uzasadniony interes / zgoda.)
  • Statystyki strony — nasze własne, bez ciasteczek i bez identyfikatorów w bazie; Vercel Web Analytics i Speed Insights (bez ciasteczek, dane zbiorcze); Google Analytics wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję”. (Uzasadniony interes / zgoda dla Google Analytics.)
  • Skąd przychodzą nasi klienci — przy rejestracji zapisujemy przy koncie, jak do nas trafiłeś: oznaczenia kampanii z adresu strony (utm_*), identyfikator kliknięcia w reklamę (np. gclid, fbclid), nazwę strony, z której przyszedłeś (sama domena, bez adresu podstrony), i stronę wejścia. Nigdy adresu IP ani danych przeglądarki. Bez Twojej zgody znamy tylko wizytę, w której zakładasz konto, i nic nie zapisujemy w przeglądarce; po kliknięciu „Akceptuję” przeglądarka pamięta do 20 wcześniejszych wizyt z ostatnich 90 dni. Te dane służą nam do oceny, które kanały i kampanie działają. Platformom reklamowym przekazujemy tylko jedno i tylko po kliknięciu „Akceptuję”: Google Ads dostaje identyfikator kliknięcia jego reklamy (gclid), nazwę zdarzenia (rejestracja albo pierwsza płatność), jego czas i — przy płatności — kwotę; bez e-maila, imienia ani innych danych. Zgodę wycofasz w każdej chwili w „Ustawienia cookies” w stopce (wybierając „Tylko niezbędne”) — od tej chwili Twoje konto nie trafia do tych danych. Po rejestracji możesz też odpowiedzieć na pytanie „Skąd o nas wiesz?” (dobrowolnie). (Uzasadniony interes; zapis w przeglądarce i przekazanie do Google Ads — zgoda.)
  • Obowiązki prawne — podatki, księgowość. (Obowiązek prawny.)
  • Próbny odczyt na stronie głównej (bez konta) — wybrany plik trafia do Anthropic w ramach jednego żądania i nie jest zapisywany na naszych serwerach. Pokazujemy tylko dostawcę, datę, numer, kwoty i kategorię. Plik zostaje w Twojej przeglądarce do 7 dni, żeby mógł trafić do konta po rejestracji. Dwa niezbędne ciasteczka ograniczają darmowe użycie: podpisany licznik odczytów (do 180 dni) i dowód przejścia zabezpieczenia przed botami (30 minut); adres IP służy do dziennego limitu. (Uzasadniony interes.)

4. Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy danych. Otrzymują je wyłącznie:

  • Twoje biuro rachunkowe — tylko gdy sam(a) włączysz udostępnianie; możesz je wyłączyć w każdej chwili.
  • Aplikacje, które sam(a) połączysz z kontem (np. MTD Polski) — otrzymują dane faktur, na które wyrazisz zgodę.
  • Dostawcy (podmioty przetwarzające) działający na nasze polecenie — tabela poniżej.
  • Organy publiczne — gdy wymaga tego prawo.
DostawcaDo czegoGdzie
SupabaseBaza danych, logowanie i przechowywanie plikówIrlandia (AWS eu-west-1); firma z siedzibą w USA
VercelHosting aplikacji (funkcje działają w Londynie), bezciasteczkowe Web Analytics i Speed InsightsWielka Brytania (Londyn) dla przetwarzania; globalna sieć dostarczania; firma z siedzibą w USA
CloudflarePośrednik bezpieczeństwa, dostarczanie treści i ochrona przed botami (Turnstile) — widzi każde żądanie i jego adres IPGlobalna sieć, lokalizacja najbliższa Tobie; firma z siedzibą w USA
Amazon Web Services (KMS)Zarządzanie kluczami szyfrowania — otrzymuje wyłącznie zaszyfrowane klucze i identyfikatory rekordów, nigdy treść dokumentówWielka Brytania (Londyn, eu-west-2)
AnthropicOdczyt danych z przesłanych faktur i paragonów (AI). Anthropic usuwa przesłane dane w ciągu 30 dni (dłużej tylko, gdy wymaga tego prawo, albo do 2 lat przy naruszeniu jego zasad korzystania) i nie może trenować na nich swoich modeliUSA
StripePłatności i subskrypcje — dane karty trafiają do Stripe, nigdy do nasEOG i USA
ResendWysyłka naszych e-maili oraz odbiór poczty na adresy pomocy i na adres Twojej skrzynki na faktury (łącznie z załączonymi fakturami)USA
Google AnalyticsStatystyki strony — wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w banerze cookiesUSA i inne kraje
Google AdsPomiar naszych reklam — wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję": identyfikator kliknięcia reklamy, zdarzenie (rejestracja albo pierwsza płatność), jego czas i kwotaUSA i inne kraje
SentryDiagnostyka błędów — tylko gdy raportowanie błędów jest włączoneUSA

5. Przekazywanie danych poza Wielką Brytanię

Tam, gdzie dostawca przetwarza dane poza Wielką Brytanią, stosujemy zabezpieczenie wskazane w tabeli. Kopię zabezpieczeń (klauzul lub aneksu) wyślemy na prośbę skierowaną na pomoc@faktury.co.uk.

DostawcaGdzieZabezpieczenieWarunki dostawcy
SupabaseIrlandia (AWS eu-west-1); firma z siedzibą w USADane w EOG (brytyjska decyzja o adekwatności); ewentualny dostęp z USA na podstawie UK Addendum do standardowych klauzul umownych w jego warunkach powierzeniahttps://supabase.com/legal/dpa
VercelWielka Brytania (Londyn) dla przetwarzania; globalna sieć dostarczania; firma z siedzibą w USABrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://vercel.com/legal/dpa
CloudflareGlobalna sieć, lokalizacja najbliższa Tobie; firma z siedzibą w USABrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/
Amazon Web Services (KMS)Wielka Brytania (Londyn, eu-west-2)Brak przekazania poza Wielką Brytanięhttps://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/
AnthropicUSABrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://www.anthropic.com/legal/commercial-terms
StripeEOG i USABrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://stripe.com/legal/dpa
ResendUSABrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://resend.com/legal/dpa
Google AnalyticsUSA i inne krajeBrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://business.safety.google/processorterms/
Google AdsUSA i inne krajeBrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://business.safety.google/adsprocessorterms/
SentryUSABrytyjski aneks (UK Addendum) do standardowych klauzul umownych UE albo brytyjskie rozszerzenie ramowego porozumienia UE–USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca jest certyfikowany — zgodnie z jego warunkami powierzenia danychhttps://sentry.io/legal/dpa/

Anthropic nie trenuje modeli na danych przesyłanych przez komercyjne API (Commercial Terms of Service Anthropic) i usuwa je w ciągu 30 dni, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowania lub doszło do naruszenia jego zasad korzystania (wtedy do 2 lat) — Anthropic Privacy Center, stan na 1 lipca 2026.

6. Jak długo przechowujemy dane

DaneOkres
Konto, faktury, pliki i wiadomościDo usunięcia konta. Usunięcie konta kasuje je od razu, razem z plikami.
Skąd trafiłeś do nas (wizyty przed rejestracją, odpowiedź „Skąd o nas wiesz?”)Do usunięcia konta, razem z nim.
Kwoty zapłaconych faktur i zwrotówPo usunięciu konta zostają same kwoty i daty, bez powiązania z Tobą.
Darmowe konto bez aktywnościPo 12 miesiącach bez logowania, przesłania dokumentu i bez okresu próbnego wysyłamy ostrzeżenie; po kolejnych 30 dniach bez aktywności usuwamy konto z danymi. Zalogowanie się wystarczy, żeby je zachować.
Dokumenty w Koszu30 dni, potem trwałe usunięcie razem z plikiem.
Zdarzenia bezpieczeństwa (adres IP, przeglądarka, adres strony)90 dni
Próby logowania na nieznany e-mail (wpisany tekst, adres IP)90 dni
Blokady logowania (e-mail, adres IP)90 dni
Historia bezpieczeństwa konta (logowania, zmiany 2FA, adres IP)12 miesięcy
Rejestr logowań naszego personelu12 miesięcy
Rejestr faktur wysłanych na adres Twojej skrzynki (nadawca, temat, wynik)12 miesięcy
Działania personelu na kontach (zmiany planu, zawieszenia)2 lata
Korespondencja z pomocą (liczona od ostatniej wiadomości)2 lata
Po usunięciu konta: jednokierunkowy skrót Twojego adresu e-mail utworzony tajnym kluczem (nie sam adres), żeby ponowna rejestracja nie dawała drugiego bezpłatnego okresu próbnego12 miesięcy
Zapis akceptacji regulaminu i polityki prywatności (skrót e-maila, czas, sieć IP, przeglądarka), zachowywany także po usunięciu konta jako dowód6 lat
Rozliczenia prowizji biura rachunkowego (e-mail klienta, kwoty)6 lat (dokumentacja księgowa).

Usunięte dane mogą jeszcze krótko istnieć w rotacyjnych kopiach zapasowych dostawcy bazy danych, dopóki te kopie nie wygasną. Stripe przechowuje dokumenty płatności tak długo, jak wymaga tego od niego prawo.

7. Twoje prawa

Na mocy UK GDPR / RODO masz prawo do:

  • dostępu do danych — eksport w aplikacji (Bezpieczeństwo → Prywatność i dane) obejmuje profil konta, faktury, wiadomości, korespondencję z pomocą, zapis zgód, historię bezpieczeństwa z 12 miesięcy i rejestr skrzynki; pliki faktur pobierzesz tam jako ZIP; o wszystko inne poproś na pomoc@faktury.co.uk;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych — usunięcie konta w aplikacji kasuje konto, faktury i pliki od razu;
  • ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu;
  • przenoszenia danych;
  • cofnięcia zgody tam, gdzie przetwarzanie się na niej opiera.

Napisz na pomoc@faktury.co.uk. Możesz też złożyć skargę do brytyjskiego ICO (ico.org.uk) lub do organu nadzorczego w UE (w Polsce: UODO).

8. Bezpieczeństwo

Pliki faktur i wrażliwe pola są szyfrowane (AES-256-GCM, klucze w AWS KMS w Londynie), połączenia chroni TLS, logowanie wspiera 2FA i klucze dostępu (passkeys). Szczegóły i ich granice opisujemy na stronie Bezpieczeństwo.

9. Ciasteczka i pamięć przeglądarki

  • Niezbędne: sesja logowania, język i motyw, opcjonalny token „zaufanego urządzenia” (pomijanie 2FA), Twój wybór w banerze cookies, liczniki próbnego odczytu (punkt 3).
  • Google Analytics: ciasteczka _ga i _ga_<id> (do 2 lat) — wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję”.
  • Nasze statystyki odsłon nie zapisują w przeglądarce niczego.
  • Źródło wizyt (fa_touches, localStorage) — wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję”: do 20 wizyt z ostatnich 90 dni (oznaczenia kampanii, domena strony odsyłającej, strona wejścia), przekazywane przy rejestracji i wtedy usuwane z przeglądarki. „Tylko niezbędne” kasuje tę listę.

10. Dzieci

Usługa jest przeznaczona dla firm i osób samozatrudnionych, nie dla osób poniżej 16 lat; świadomie nie zbieramy ich danych.

11. Zmiany tej polityki

O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem przed ich wejściem w życie. Data powyżej wskazuje bieżącą wersję.

12. Kontakt

Northstar Infinity Works Ltd · nr spółki 17326480 · Building 2, Building 2, Marlins Meadow, Watford, England, WD18 8YA · pomoc@faktury.co.uk